谁能料想到,年塔斯汀会接过华莱士的接力棒,成为新晋的“喷射战士”。昔日,华莱士因食品安全问题而声名远扬,其“吃了立喷”的套餐令人谈之色变。然而,今年华莱士在福州烟台山开设了全国首家独栋大店,并邀请范丞丞作为代言人,成功提升了品牌形象,让消费者在品尝时更有尊贵感。与此同时,中国汉堡塔斯汀却遭遇了截然不同的命运。曾以高质价比受到瞩目的它,如今却深陷“生肉门”事件。在黑猫投诉平台上,关于塔斯汀生肉的投诉已达8条,这显然并非孤例,而是品控方面确实存在严重问题。不仅如此,塔斯汀的境遇似乎每况愈下。其产品价格悄然上涨,外卖平台上原本9元的翅桶现在已涨至9元,而曾经仅需7元的汉堡现在已变为9元可购得两个,且单点不享受配送服务。此外,塔斯汀的扩张速度也明显放缓,其在年新开了家门店,年新开门店数增至家,然而截至年0月,新开门店数仅为97家。为何同样经营汉堡业务,价格亲民的华莱士能够蓬勃发展,而价格稍高的塔斯汀却走向了下坡路?难道是因为消费者更偏爱那种明目张胆的喷射,而非悄无声息的窜稀?
塔斯汀:差异化策略显成效在竞争激烈的快餐市场中,塔斯汀凭借其独特的差异化策略,成功吸引了大量消费者。该策略主要体现在产品的创新上,塔斯汀巧妙地将汉堡与中式肉夹馍的精髓相结合,推出了手擀现烤堡胚,既保留了西式汉堡的便捷,又融入了中式烤饼的独特风味。这种创新使得塔斯汀在市场上独树一帜,成功吸引了众多追求新鲜、健康美食的消费者。此外,塔斯汀在馅料上也颇费心思,推出了北京烤鸭堡、梅菜扣肉堡、醋香里脊堡等创新口味,成功打破了西式汉堡的口味局限,赢得了消费者的青睐。
从品牌定位的角度看,塔斯汀的品牌口号也经历了多次演变。从年的“中国汉堡领潮者”到20年的“我们只做手擀中国堡”,再到年至今的“中国胃,中国堡”,塔斯汀不断深化和强化其中国汉堡的差异化定位。
随着消费者对塔斯汀的了解逐渐深入,他们对塔斯汀的印象也经历了从“中国汉堡=塔斯汀”到“塔斯汀=手擀中国汉堡”,再到对“塔斯汀倾注了一些中国人中国堡的特殊情感”的转变。
基于这种差异化定位,塔斯汀在市场上稳扎稳打,通过巧妙的市场策略,成功占据了市场空白,促进了业务的快速增长。他们成功地填补了肯麦和华莱士之间的价格空白,使得消费者在享受高品质美食的同时,也能感受到实惠的价格。这种策略在一二线城市和三四线城市都取得了显著的成功,赢得了广大消费者的喜爱。
华莱士:不嫌你穷,别嫌我脏。在县城,华莱士以其独特的魅力,一直稳坐堡王的宝座,且至今无人能撼动。其成名之作当属23活动:可乐仅需元,鸡腿2元,汉堡更是只要3元。即便出道多年,华莱士依然坚守初心,常态化的9元2堡优惠,以及额外的快餐八件套,只需9元即可获得4堡3小吃和可乐,这样的价格策略无疑赢得了消费者的广泛喜爱。元在华莱士就能办场婚礼,那华莱士究竟如何盈利呢?关键在于其两大盈利策略。
首先是成本控制,华莱士致力于打造新型快餐食堂。通过缩小门店面积、统一采购和装修,以及减少单品以加快出餐速度,华莱士成功地降低了成本。在原材料方面,华莱士精挑细选,用鸡胸肉替代鸡腿肉,以味好美替代亨氏,确保品质的同时又节约了成本。此外,其品控管理也备受赞誉,确保了食物的一致性和口感。
然而,即便在成本压缩下,利润空间仍然有限。因此,华莱士选择了通过极速扩张来放大规模并增加利润。其万店计划应运而生,该计划为门店提供各类餐饮设备、餐具托盘和原材料,利用巨大的采购量进一步降低进货成本。
另一大盈利策略是利益捆绑。华莱士创新地推出了合伙人模式,不仅员工可以入股,供应商、房东和装修公司等也被邀请成为合伙人,共同分享利润。这种模式激发了大家的积极性,共同为提升业绩而努力。在门店“外包”后,华莱士品牌扮演了中间商的角色,向供应商采购原料和设备,再销售给门店,从而实现了对供应链的掌控。
凭借这些策略,华莱士以其极致的性价比赢得了市场的青睐,业绩迅猛增长。从年的26亿元营收飙升至年的9亿元,成功实现了万店计划,并巩固了下沉市场的领先地位。
没有自建供应链,塔斯汀面临困境。今年,塔斯汀的发展势头明显放缓,新开门店速度减慢,