年中,各大电商平台花式出招。与往年有些不同,全民“抢货”不再那么单调。拿天猫理想生活狂欢节来举例,他们的汇报词汇关键词就高频出现:“线下零售”、“生鲜”、“国际品牌”等,并且占据“蛋糕”很显眼的份额。
在大家都等着“薅猫毛”的年中消费庆典中,天猫国际作为中国最大的跨境进口电商平台,表现异常优秀了——线上线下都保持三位数的高速增长。6月12日进口日当天,天猫国际成交同比增长超%。不得不感叹,很多女孩在真假代购里彷徨的日子指日结束!之所以天猫国际平台今年战况如此辉煌,少不了一些优秀且亲中国消费用户的国际品牌。
比如日本的Dr.Ci:Labo(也就是大家熟悉的城野医生),其旗下LaboLabo系列中的橙色明星产品LaboLabo毛孔细致化妆水闻名遐迩——在6月16日0点开销节点,淘内单品交易指数在10分钟内突破3万瓶,总销售量在天猫国际爽肤水类排名第一(总销售约17.4万瓶)。在短短几天时间内全网总销售量破万,其中淘系占万且在淘内10分钟交易万(相当于去年前12个小时的总和),根据这些数据来看,作为一个日本医美护肤品牌,Dr.Ci:Labo的“橙色火热预警”非常成功地打入了中国美妆市场。那么让他们在短时间内占据份额,且有恃无“孔”的原因具体是什么?
一、线下揭秘产品秘笈,品牌形象细耕种,强势预热
早前的名气并没有让Dr.Ci:Labo停下脚步,纵然LaboLabo系列中的LaboLabo毛孔细致化妆水在网络上走红了,他们相关的品牌和执行也没有轻视传播。在前更是在线下针对中国年轻人“毛孔”问题需求,深入地阐明他们核心专业的技术。
5月25日,Dr.Ci:Labo品牌创始人城野亲德医生亲自莅临Dr.Ci:Labo品牌溯源之旅暨LaboLabo东京盛典,与中国消费者亲密互动,揭露了LaboLabo系列毛孔细致护肤秘籍,并分享了LaboLabo系列产品套装使用方法。在消费者心中树立了科学、专业的形象。
当然,这次的盛典活动也顺势为天猫理想生活狂欢节做好了线下购买预热,好成绩都是留给有准备的人的。
二、品牌大使x品牌挚友,口碑曝光双齐飞
有了超强的自家品牌资源,还需要一些相互辅助的“东风”。Dr.Ci:Labo关于品牌代言上pick了国内优秀流行音乐人李荣浩。
纵然出生和长相曾让他平平无奇过,但自身的努力和坚持让如今的他煜煜生辉,李荣浩没有辜负自己的青春,凭借自己对音乐的天生热爱和执着,打磨出的一首首精品音乐作品让他一鸣惊人。从无名到众所周知,李荣浩对音乐的执念与Dr.Ci:Labo对产品的匠心不谋而合。相似的理念与执着匠心让李荣浩与Dr.Ci:Labo结缘,担任Dr.Ci:Labo中国区首位品牌大使。
4月13日,Dr.Ci:Labo首次联合天猫欢聚日,在上海举办“光耀自在量肤定制”天猫欢聚日盛典,作为品牌大使的李荣浩也惊喜亮相,并为“光耀自在”天猫欢聚日快闪店揭幕。快闪店还将Dr.Ci:Labo一大王牌特色内容——liveBA视频线上咨询服务搬到了线下,并专设肌肤测试仪体验。日籍专家们提供1对1的护肤诊疗服务,“量肤定制”地为体验者制定护肤方案,
现场嘉宾们在专家指导下也可以更直观、科学的了解自身肌肤情况。Dr.Ci:Labo这一举动,也向更多的年轻人传达了城野医生的创新理念和护理方案。
其实liveBA视频线上咨询服务是在Dr.Ci:Labo天猫海外旗舰店推出的,分为浸润保湿专科、逆龄紧致专科、曜白焕亮专科、洁净收敛专科等四大护肤专科,旨在向淘宝用户提供线上专业、便捷、私密的诊疗服务,并通过为各类型用户量身定制出专属肌肤问题的解决方案,让使用者感受到Dr.Ci:Labo护肤产品的显著功效。这种纯正的专业日式整全诊疗服务,也强化了Dr.Ci:Labo品牌竞争壁垒,广受消费者好评。
除了李荣浩,还有一位年度备受观众期待的女演员也在此前成为了Dr.Ci:Labo的品牌挚友——《芳华》女主角“冯女郎”苗苗。
年12月,由著名导演冯小刚倾情执导的年度贺岁大片《芳华》热映。因为《芳华》,很多人认识了苗苗,这个干净、倔强、努力、执著,且闪闪发光的“精致女子”。Dr.Ci:Labo紧跟《芳华》上映热度,牵手“冯女郎”苗苗拍摄《量肤定制,我的发光时刻》品牌大片,并第一时间发布上线推广,引发热议,点击量破亿。
发光大片中“量肤定制”这个品牌理念也在同一时间实现全面推广。所谓的”量肤定制”就是针对消费者不同肌肤状况和肌肤需求,Dr.Ci:Labo为其量身定制专属肌肤问题解决方案,让使用者在1年、5年、甚至10年以后,都能感受到Dr.Ci:Labo护肤产品的显著功效,拥有“颜光耀,心自在”的最佳状态。
年“天猫金妆奖”颁奖典礼上,苗苗还受邀参加盛典并颁奖,并以一身黑白简洁礼服亮相,优雅清新,十分契合Dr.Ci:Labo”光耀自在,量肤定制“的品牌形象与理念。
(左:Dr.Ci:Labo中国区品牌总经理邓旭;中:Dr.Ci:Labo品牌挚友苗苗)
三、高山流水,天猫高频露出抢占流量绝佳入口
除了为用户们寻找灵*契合的品牌大使们,Dr.Ci:Labo还很注重年轻人的日常动态走向,着眼于50多部年度热门综艺以及电视剧,例如《高能少年团》、《向往的生活》、《归去来》、《泡沫之夏》等,并用贴片形式为自己赢得了超强的“橙色”曝光量——在爱奇艺、优酷自行撬开了1.63亿曝光流量。
在国际电商领域,遇到合适的机遇并不难,但遇到对眼的伯乐并不简单。其实,Dr.Ci:Labo这波橙色流量预警就是和天猫“天合计划”的天作之合。
“天合计划”是天猫平台与一些高端品牌合作的Club,表面上造势一流,其实旨在协助品牌们有效管理广告投放以及资源置换,为品牌创造消费者多屏互动的场景,实现按人群精准营销,从而提升流量利用的确定性和效率,最终实现消费者对品牌忠诚的目的。
在今年的期间,除了Dr.Ci:Labo,还有多个品牌与“天合计划”在广告、社会化媒体的内容传播方面达成了合作,合作价值近50亿。目前“天合”也正深入线下,与新零售创造新的火花。
此外,Dr.Ci:Labo还加入天猫互动城,直接引流店铺转换有效流量,这也是他在中有恃无“孔”的一大重磅原因。这也难怪他们的LaboLabo系列在天猫淘宝开售的前十分钟,卖出了3w瓶化妆水,高度是世界第一高楼迪拜塔的4.7倍。
四、捕捉优质UGC,0w曝光加速转化
有了优质的渠道和流量资源,品牌曝光得以加速转化。就连“星女郎”林允都被Dr.Ci:Labo种草。作为酷爱使用小红书的女明星之一,拥有众多颜粉,林允在小红书经常素颜出镜直播自己卸妆前后的模样,活像邻家妹妹般调皮可爱,真实感爆棚,粉丝几近破千万。今年3月3日,Jelly发了一篇和闺蜜一起洗脸的视频在小红书掀起大热,其中就亲身推荐了Dr.Ci:Labo的VC美白淡斑精华和EGF修护精华液,引发小红薯的热议。
除此之外,知乎、小红书、